Итак, сервис предлагает возможность автоматически обзванивать заданные номера телефонов и проговаривать необходимые фразы.
Выглядит просто? Это ещё не всё! Так же сервис позволяет собирать фидбек (обратную информацию от пользователей) и способен распознавать речь.
Для чего это может быть нужно?
Допустим, у вас есть готовая база клиентов и нужно напомнить им о каком-то мероприятии, скидочной акции, задолженности. Вы можете сделать это сами и тратить огромное количество часов на то, что бы вручную набрать все эти номера, проговорить необходимые фразы, услышать ответ и запомнить его а можете поручить всё эту рутинную работу сервису. Плюсы очевидны :
- Сервис не устаёт.
- Не занимает так сильно ваше время ( необходимо только прописать алгоритм)
- Работает быстрее.
- Морально не выгорает, делая одно и тоже.
Особые функции сервиса
Вы имеете возможность создать целую ветку диалогов в зависимости от ответа клиента. Можно перевести разговор на менеджера, можно добавить уведомление по смс, почте. Есть возможность соединить базу CRM с сервисом и он будет работать по ней. Опять же, есть фидбек о котором сказано выше. Вы сможете собирать полезную информацию о вашей работе. Сам алгоритм настраивается довольно быстро ( около 3-х минут) но более сложные варианты занимают, разумеется, больше времени. Время звонков тоже можно скорректировать, что бы клиентам было удобнее.
Как не попасть в спам?
Обратите ваше внимание на соответствие Законодательству РФ. Массовый спам звонков без соглашения клиента не допустимы. Поэтому мы рекомендуем вам обзванивать уже ту клиентскую базу, которая дала своё согласие в (любой форме) на получение уведомлений от Вашей компании. В таком случае вы можете совершенно свободно пользоваться услугами сервиса и не бояться нарушить законодательство.
Отзывы о сервисе Звонопёс отрицательные?
Пользователи сообщают о массовом телефонном спаме гражданам РФ. Пользователи не рекомендуют пользоваться данным сервисом, т.к. можно попасть на крупные штрафы от государства.
