Поделиться
зарегистрироваться сейчас
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Morbi adipiscing gravdio, sit amet suscipit risus ultrices eu.Fusce viverra neque at purus laoreet consequa.Vivamus vulputate posuere nisl quis consequat.
Редко, но может случиться, что вы снимаете деньги с карты с помощью банкомата, пришло уведомление, что деньги выданы, но банкомат деньги не выдал. Или еще вариант: вы при помощи банкомата кладете наличные деньги на карту, он деньги «съел», а на счет их не зачислил. Что можно сделать в таком случае?
Бывают такие ситуации крайне редко, но всё же иногда происходят. В этом случае следует сразу же, не отходя от банкомата набрать по мобильному телефону свой банк, в котором была получена данная карта, и сообщить о случившемся. Если банкомат тоже принадлежит ему, всё значительно проще, в другом случае звонок надо будет продублировать в банк, которому он принадлежит. Телефон всегда указан прямо на банкомате, если нет при себе мобильника, следует попросить у кого-либо. Отходить не следует, так как не исключено, что банкомат через какое-то время их выдаст, а кто-то их прихватизирует. Если выдан чек, его надо обязательно сохранить. Также по возможности зафиксировать всё на фотокамеру. Действовать необходимо так, как скажут сотрудники в службе поддержки. Но надеяться, что приедут инкассаторы, откроют его и выдадут деньги на руки, не стоит.
В подавляющем большинстве случаев ситуация решается несложно, транзакция будет зафиксирована, а сумма денег в банкомате расходиться с той, что зафиксирована. Поэтому разницу должны будут выдать в отделении банка после рассмотрения и проверки обращения.